Osluškujući potrebe svojih članova Hrvatska obrtnička komora dogovorila je novo, važno partnerstvo u projektu HOK Zajednička nabava. Partner HAK-USLUGE d.o.o., tvrtka je kćer Hrvatskog Autokluba (HAK), osnovana 1997. godine s ciljem proširenja usluga i proizvoda koje HAK u vidu pogodnosti nudi svojim članovima te mogućnosti da ponudi predmetne usluge poduzetnicima (tvrtkama, obrtima i drugim pravnim subjektima) i nečlanovima. HAK-USLUGE d.o.o. nude organizaciju različitih vrsta usluga iz segmenta usluga pomoći na cesti i jamstva mobilnosti, ne samo u Hrvatskoj, nego i u inozemstvu. HAK asistencija kao važan produkt tvrtke, namijenjena je poduzetnicima (tvrtkama, obrtnicima i organizacijama). U ponudi su tri osnovna, standardna modela koja su osmišljena na osnovu dosadašnjeg iskustva stjecanog godinama i shodno tomu prepoznavanja potreba tržišta. Navedeni osnovni modeli za čije korištenje će se hrvatskim obrtnicima, članovima Hrvatske obrtničke komore odobravati popust su: Brza pomoć u RH Ovaj model obuhvaća sljedeće usluge uključene u cijenu: • Dolazak na mjesto kvara u roku 45 minuta (sukladno Općim uvjetima) • Dolazak i rad kvalificiranog mehaničara • Popravak kvarova uzrokovanih greškom stranke • U slučaju potrebe prijevoz vozila do najbližeg ovlaštenog servisa ili do najbližeg kompetentnog servisa • Prijevoz vozila oštećenog u prometnoj nezgodi/nesreći do najbližeg ovlaštenog servisa ili do najbližeg kompetentnog servisa. Osnovna cijena: 228 kn/godišnje + PDV (popust od 10 % za obrtnike) Jamstvo mobilnosti u RH Ovaj model obuhvaća sljedeće usluge uključene u cijenu: • Dolazak na mjesto kvara u roku 45 minuta (sukladno Općim uvjetima) • Sve usluge navedene u modelu „Brza pomoć u RH“ • „Zamjensko vozilo“ – organizacija zamjenskog vozila do 3 dana u slučaju nemogućnosti otklona kvara unutar radnog vremena ovlaštene automehaničarske radionice • „Smještaj“ – organizacija noćenja sa doručkom u hotelu u slučaju nemogućnosti organizacije zamjenskog vozila • „Nastavak putovanja“ – organizacija nastavka putovanja do odredišta ili povratka u ishodište drugim sredstvima u slučaju nemogućnosti organizacije zamjenskog vozila • Provjera statusa vozila koje se nalazi u automehaničarskoj radionici • Organizacija sanitetskog prijevoza u slučaju prometne nesreće izvan mjesta prebivališta za stranke koje su hospitalizirane. Osnovna cijena: 408 kn/godišnje + PDV (popust od 10 % za obrtnike) Jamstvo mobilnosti u EU Ovaj model obuhvaća sljedeće usluge uključene u cijenu: • Sve usluge navedene u modelu „Jamstvo mobilnosti u RH“ • Organizacija svih usluga navedenih u modelu „Jamstvo mobilnosti u RH“ na području država Europe • Repatrijacija vozila u kvaru iz inozemstva (povratak u RH) u slučaju da se kvar ne može otkloniti u roku 7 radnih dana Osnovna cijena: 468kn/godišnje + PDV (popust od 5 % za obrtnike) Napomena: Detaljan opis svih usluga nalazi se u Općim uvjetima HAK asistencije. Usluge Zamjensko vozilo, Smještaj i Nastavak putovanja ne mogu se kombinirati i jedna usluga isključuje druge (izuzeci od ovog pravila su mogući samo u dogovoru s kontaktnim centrom). HAK UVIJETI ASISTENCIJE